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职位描述
职位名称:物业管理员
岗位职责:
- 负责所辖区域的日常物业管理服务,包括设施设备维护、环境卫生管理、秩序维护等;
- 协助业主或租户处理报修、投诉、建议等事务,提升客户满意度;
- 执行物业管理制度和流程,确保各项服务规范有序开展;
- 配合项目负责人完成物业费收缴、档案管理、安全巡查等工作;
- 参与突发事件的应急处理,协助保障小区或楼宇的安全与稳定;
- 积极参与团队协作,持续优化物业服务流程,提升服务质量。
任职要求:
- 全日制大专及以上学历,物业管理、房地产管理、工程类等相关专业优先,优秀者可适当放宽学历要求;
- 热爱物业行业,有志于在本领域长期发展,愿意从基层岗位做起,具备相关工作经验者优先;
- 品行端正,遵纪守法,无违法违纪记录,无不良社会嗜好,身体健康,无重大疾病史;
- 年龄在28—35周岁之间,具备良好的沟通协调能力和服务意识;
- 能适应轮班工作制,责任心强,具备一定的抗压能力和执行力。
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