职位详情
电话客服
2500-4000元
邹城邹城市区
学历不限
暂无经验
浏览量： 70 投递量： 4 更新于：1小时前
陈经理
曹操出行邹城运营中心
直聊
职位福利
全勤奖
有提成
压力小
职位描述
招聘人数 ：3 人
到岗时间：1周以内到岗
语言要求：
普通话
岗位职责:
负责接听客户来电，解答客户关于产品或服务的咨询、问题及投诉。
记录客户反馈信息，及时将复杂问题转交相关部门处理并跟进解决进度。
按照公司标准流程，提供专业、热情、高效的客户服务，提升客户满意度。
协助整理和更新常见问题解答库，优化服务流程。
完成上级安排的其他客户服务相关工作。
任职要求:
中专及以上学历，专业不限，有客服经验者优先。
普通话标准，口齿清晰，具备良好的沟通表达能力和倾听能力。
熟练使用办公软件及基本电脑操作，打字速度较快。
工作耐心细致，具备较强的服务意识和抗压能力。
能适应轮班工作制，具备团队合作精神。
联系我时，请说是在邹城人才网上看到的
邹城人才网温馨提示
求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
立即举报
竞争力分析
查看我的竞争力
- 70 职位浏览数
- 4 投递人数
- ? 你的竞争力
