职位名称:信息技术员
岗位职责:
负责公司内部计算机系统、网络设备及软硬件的日常维护与管理,确保系统稳定运行;
协助部署和配置办公自动化系统、数据库及相关应用软件,保障业务流程顺畅;
处理员工IT相关问题,提供技术支持与故障排查,提升工作效率;
参与信息化项目实施,包括需求分析、方案设计、测试上线及后期优化;
定期进行系统安全检查与数据备份,落实信息安全管理制度;
编写并维护技术文档,记录系统变更、操作流程及常见问题解决方案;
配合其他部门完成信息化相关的培训与推广工作。
任职要求:
计算机科学、信息管理或相关专业大专及以上学历;
熟悉Windows/Linux操作系统及常用办公软件,具备基础网络知识(如TCP/IP、DNS、DHCP);
具备一定的数据库操作能力(如SQL Server、MySQL),能进行简单查询与维护;
有IT服务支持经验者优先,熟悉企业级IT运维流程更佳;
具备良好的沟通能力、责任心强,能独立处理突发问题并持续优化服务体验;
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