高老桩充电业务板块-运维人员岗位职责与任职要求

岗位职责：

1. 系统监控与维护

• 负责充电管理平台（含APP、后台系统、硬件设备）的7×24小时运行监控，及时处理系统异常、设备离线等问题• 定期检查服务器、数据库、网络设备的运行状态，优化系统性能，确保高可用性。

2. 故障排查与修复

• 快速响应充电桩离线、支付失败、数据同步异常等故障，定位问题根源（如网络、代码、硬件），协调开发团队修复。• 制定应急预案，处理突发系统崩溃或数据安全问题。

3. 数据管理与安全

• 监控充电数据（电量、费用、用户行为）的准确性和完整性，定期备份关键数据。

• 执行系统安全策略，防范DDoS攻击、数据泄露等风险，配合安全团队完成漏洞修复。

4. 设备与网络管理

• 维护充电桩与平台的通信稳定性，协调硬件团队处理设备固件升级、通信模块故障• 优化网络架构（如CDN、负载均衡），提升平台访问速度和并发处理能力。5. 技术文档与协作

• 编写运维手册、故障处理SOP，记录系统变更和问题解决方案。• 与开发、产品团队对接，反馈系统优化需求，参与新功能上线前的运维测试。任职要求：

1. 教育背景

• 计算机、网络工程、电子信息等相关专业大专及以上学历。

2. 技术能力

• 熟悉Linux系统操作，掌握Shell/Python脚本编写。

• 了解MySQL/Redis等数据库管理，具备基础SQL查询能力。

• 熟悉TCP/IP协议、网络拓扑结构，能排查网络通信问题。

• 有物联网设备（如充电桩）运维经验者优先。

3. 经验要求

• 1年以上系统运维或网络管理工作经验，有SaaS平台或能源行业运维背景优先。4. 软性技能

• 具备较强的问题定位能力和抗压能力，能夜间或节假日值班。

• 良好的团队协作意识，能快速响应跨部门需求。