职位详情
网络销售客服
3500-8000元
邹城北宿北宿镇
学历不限
二年以上
浏览量: 12678 投递量: 107 更新于:6小时前
李娜  · 人事主管 山东启文食品科技有限公司
直聊
职位福利
五险 工作餐 缴纳社保 节日福利 有提成 环境好
职位描述
接受应届生
招聘人数 :5 人
到岗时间:不限到岗
语言要求: 普通话

职位名称:网络销售客服(达人扶持方向)

岗位职责:

  1. 负责维护并提升网络销售渠道的销售数据,定期分析销售表现,提出优化建议;
  2. 对接平台达人资源,协助其完成商品上架、推广内容策划及销售转化;
  3. 协助达人制定个性化运营方案,提供选品建议、话术支持及流量引导策略;
  4. 跟踪达人带货效果,收集反馈并持续优化合作流程与服务体验;
  5. 梳理常见问题及解决方案,建立标准化客服SOP,提升团队响应效率;
  6. 配合运营团队完成促销活动落地执行,确保达人参与度与销售目标达成。

任职要求:

  1. 本科及以上学历,市场营销、电子商务或相关专业优先;
  2. 1年以上电商客服或达人运营相关经验,熟悉抖音/快手/小红书等平台规则者优先;
  3. 具备良好的数据分析能力,能熟练使用Excel或基础BI工具进行数据整理与洞察;
  4. 沟通表达能力强,具备客户服务意识和团队协作精神;
  5. 熟悉直播带货或短视频电商模式,对达人生态有基本认知;
  6. 工作积极主动,抗压能力强,能适应快节奏工作环境。
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