职位详情
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邹城-钢山街道
不限
一年以上
班次：上午11点-晚上8点，一个月4天休班
酒店前台经理主要负责以下工作内容：
1. 部门管理：组织培训和指导员工。
2. 接待服务：确保前台接待工作的高效、准确，处理宾客投诉和特殊要求。
3. 预订管理：负责客房预订的处理，确保预订信息的准确和及时更新。
4. 沟通协调：与其他部门保持良好沟通，协调解决工作中的问题。
5. 服务提升：不断改进前台服务流程和质量，提高宾客满意度。
