根据工单处理客户诉求,帮助客户和银行协商借贷关系,资产重组等。本岗位为客服岗位,不含销售性质。公司提供成交签约后的客户,协商专员的工作为和银行客服、信贷经理电话对接,帮助客户进行贷款续期、分期、协商还款的协商。
有完整的培训体系,新员工一对一辅导。
职位要求:
1、沟通能力良好,普通话标准。
2、良好的执行力和团队合作精神。
3、熟悉客户服务的业务模式,有电话客服或销售经验者优先。
4、大专以上学历,特别优秀者可放宽学历标准
工作时间:早8点40至晚6点。中午休息一个半小时。每周日固定休息。入职后缴纳五险,公司提供培训,新手一对一。