职位详情
售后服务-质检员
2000元以上
学历不限
三年以上
浏览量： 13704 投递量： 98 更新于：2026-04-18
姚总
山东宇豪工贸有限公司
直聊
职位描述
招聘人数 ：1 人
到岗时间：不限到岗
职位名称：售后服务质检员
岗位职责：
- 负责售后产品及服务的质量检验与评估，确保符合公司质量标准和客户满意度要求；
- 对售后维修、退换货、客户投诉等环节进行全流程质量监控与记录；
- 分析质量问题数据，输出质检报告，提出改进建议并推动落实；
- 配合技术团队对常见故障进行归类总结，协助优化售后流程与技术方案；
- 参与制定和完善售后服务质量管理制度与操作规范；
- 主动学习新产品知识与技术标准，持续提升专业能力与服务意识。
任职要求：
- 大专及以上学历，机械、电子、自动化或相关专业优先；
- 1年以上售后服务或质检相关工作经验，熟悉产品结构及常见故障处理流程；
- 具备较强的责任心、细致耐心和问题分析能力，能独立完成质检任务；
- 熟悉质量管理工具（如SPC、FMEA等）者优先；
- 具备良好的沟通协调能力和服务意识，懂得感恩，团队协作精神强；
- 爱岗敬业，有持续改进工作的主动性，能承受一定工作压力。
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